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退换货操作流程

2014-01-16 17:31

第一步:进入PCB商城个人用户中心界面,点击用户中心右上角 "我的订单" ,即可以查看到您最近的购物状况。


第二步:如果您购买的产品符合商城规定的退换货政策要求,可点击某个商品的“退货/退款" 申请功能,如下图



第三步:按照系统提示,详细说明退换货商品的原因。



第四步:点击确定后,即完成 "退换货" 系统操作,PCB商城客服中心接到您的诉求后会及时联系您进行处理,请保持电话畅通。



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